Calidad

Calidad

Calidad

Calidad MA SST

Los clientes son el principal objetivo de nuestra empresa y sus necesidades están en el centro de nuestra gestión. Con ellos mejoramos día a día en nuestros sistemas de trabajo, estableciendo objetivos y controlando su cumplimiento, ampliando sus expectativas.

Rhenus apuesta firmemente por la Calidad, aplicando programas de mejora continua en sus procesos, siempre orientados al servicio al cliente, respondiendo de forma flexible, rápida y eficaz a sus necesidades, velando a su vez por la prevención y la reducción de los impactos medioambientales de nuestras actividades y servicios, y por la Seguridad y la protección de las personas, los bienes, las mercancías y las instalaciones.

Para ello Rhenus integra todos los sistemas de Gestión para conseguir la mejora continua en todos los ámbitos.

Pulse para descargar nuestra Política de Calidad

ISO




SQAS


¿Qué es SQAS?

Safety and Quality Assessment System (SQAS) es un sistema desarrollado por la Asociación de la Industria Química (CEFIC) para evaluar con qué calidad, seguridad y respeto por el medio ambiente se proporcionan los servicios logísticos. Tiene una validez de 3 años y se aplica individualmente en cada centro de trabajo.

¿Qué ofrece SQAS?

  • Calidad, precisión y seguridad en el transporte de productos químicos
  • Almacenaje, manipulación y transporte de materias primas y productos manufacturados (intermedios o acabados)
  • Selección por las empresas afiliadas de los proveedores de forma objetiva
  • Valor añadido para las empresas de productos químicos
  • Creación de un vínculo entre la empresa usuaria y el operador logístico
  • Mecanismo para evaluar la mejora continuada en el servicio


Efficiency Network


¿Qué es Efficiency Network?

Es la marca de calidad de los operadores especializados en mercancía contenerizada (empresas y administraciones) que trabajan en el Port de Barcelona, y que se comprometen y se preocupan por ofrecer fiabilidad y seguridad a sus clientes. La garantía de un trabajo realizado por un grupo de empresas Efficiency tiene el aval de Port de Barcelona. Si no se cumplen los compromisos establecidos, el cliente es compensado.

Puntos clave

  • Seguridad en la llegada de la mercancía a casa del cliente
  • Fiabilidad del embarque de la mercancía en la escala prevista
  • Evitar retrasos en las inspecciones


OEA


  • Reducción de canales rojos y naranjas
  • Posibilidad de inspección en nuestras instalaciones
  • Preferencia en los despachos
  • Nuestros almacenes están habilitados y certificados con los procedimientos simplificados de aduana, así como de seguridad y protección
  • Todas estas ventajas tienen vigencia en todas las modalidades de transporte, ya sean nacional o internacionales


SAE


Rhenus Logistics es miembro de System Alliance Europe, una asociación de empresas líderes en transporte de grupaje . Sus socios garantizan un servicio de alta calidad en toda Europa. Su filosofía está focalizada en la fiabilidad, seguridad y cumplimiento en las entregas, y sobre todo, en ubicar al cliente en el centro del servicio.